Catálogo de serviços

Doze serviços, uma orquestração.

Cada vertical é operada por parceiros e agentes dedicados, integrados em uma única jornada operacional. Do mais estruturante ao mais específico.

Serviço 01

Administradora

Uma operação que redesenha a gestão condominial tradicional, integrando administração, finanças e compliance em um único ecossistema.

Contabilidade embarcada

Contador e DP atuam dentro da plataforma; os lançamentos já nascem classificados, validados e vinculados a centros de resultado.

Banco integrado

Liquidação, conciliação por extrato em tempo real e pagamentos estruturados, sem arquivos manuais de remessa e retorno.

Captura automatizada

Notas fiscais capturadas na origem e boletos lidos automaticamente via DDA.

Governança e segurança

Segregação de funções, alçadas de aprovação e trilha de auditoria imutável.

Serviço 02

Folha e Departamento Pessoal

O departamento pessoal completo do condomínio — da admissão ao pagamento, com o empregado atendido por IA.

Processamento de folha

Cálculo, encargos e obrigações trabalhistas, com envio para pagamento integrado ao banco.

Admissão sem papel

Coleta de documentos, cadastro e formalização do empregado dentro da plataforma.

Amelie (IA)

Atende os empregados via WhatsApp: dúvidas de folha e benefícios, holerite, dados cadastrais e simulação de consignado.

Benefícios integrados

A gestão de benefícios faz parte do pacote completo de DP.

Serviço 03

Serviços Financeiros Integrados

O núcleo financeiro do ecossistema.

Um modelo de Banco como Serviço que conecta o condomínio a bancos e instituições financeiras diretamente na plataforma, para pagamentos, recebimentos e demais rotinas financeiras. O banco não é um sistema externo — está embarcado na operação.

Serviço 04

Atendimento & Operação

Resolução completa de ocorrências em uma jornada unificada, com apoio de IA e equipe humana.

Clara (IA)

Primeiro atendimento ao morador via WhatsApp, com triagem e respostas às dúvidas frequentes.

Hermes (Multicanal)

Centraliza e monitora todas as conversas em tempo real, com histórico e contexto unificados.

Segundo nível humano

Transbordo inteligente para uma equipe dedicada, guiada por um mapa operacional com o procedimento exato de cada ocorrência.

Despacho de serviços físicos

Acionamento ágil de prestadores de infraestrutura quando a ocorrência exige.

Serviço 05

Gestão de Compras

O ciclo de compras do condomínio de ponta a ponta — da solicitação à liquidação — com todos os atores embarcados e o síndico no centro da governança.

Conferência tripla

Pedido × contrato × nota: proteção contra fraude e pagamento indevido.

Decisão do síndico

Aprova, reprova ou pede esclarecimentos. Nunca é surpreendido por um pagamento, e cada decisão fica registrada.

Todos os atores no fluxo

Gestores, compras, financeiro, síndico, estoque e tesoureiros atuam dentro do mesmo processo.

01 Ordem de compra registrada
02 Tomada de preço
03 Manifestação do financeiro
04 Decisão do síndico
05 Notificação aos fornecedores
06 Recebimento da mercadoria
07 Iniciação do pagamento
08 Autorização do pagamento
09 Pagamento
10 Conciliação
11 Ordem liquidada

Serviço 06

Cobrança de Inadimplência

Autoatendimento e processo 100% eletrônico na fase extrajudicial, sem o atrito de cobrar o vizinho.

Autoatendimento

O morador recebe um link seguro e resolve sozinho — 60% das negociações são fechadas assim.

Simulação e acordo na hora

Vê as cotas em aberto, simula o parcelamento e escolhe como pagar.

Pagamento flexível

PIX, boleto, cartão, Open Finance e crédito direto ao consumidor, via BBPay.

Contrato e boletos automáticos

Termo de confissão de dívida e boletos gerados automaticamente, com notificações até esgotar a via eletrônica.

Demais serviços do ecossistema

Aplicativo do Morador (Filippo)

Boletos, ocorrências, reservas, comunicados e liberação de visitantes e entregas em um só app, com a Clara no atendimento. Unifica o cadastro do condomínio.

Assembleia Online

Cada item de pauta vira um link individual por WhatsApp, sem login, com comprovante de voto por e-mail. Assembleias de até 800 moradores.

Gestão de Benefícios

Distribuição, recarga e gestão dos benefícios da equipe do condomínio, em parceria com Swile e Banco do Brasil.

Receita Certa

Antecipação de taxas condominiais para previsibilidade de caixa — sem custo para as taxas ordinárias do mês corrente.

Gestão de CND

Monitoramento mensal das certidões negativas do condomínio e de seus prestadores: Federal, FGTS, Protestos, Trabalhista, Municipal e outras.

Certificados Digitais

Compra, emissão, renovação e controle dos certificados do condomínio — o menor serviço da lista e o exemplo mais completo de orquestração.

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